よくあるご質問(FAQ)

Q:どういった商品を取り扱いされていますか?

A:働く方が着用するもの全てです。ユニフォームは、白衣・事務服・作業服などの総称です。「こんなものない?」と問いかけていただければお応えできます。

 

Q:サイズがメーカーによって違うのですが、どうしたらよいですか?

A:採寸もできますし、ご注文されたサイズが合わなければ返品交換もできますから安心です。

 

Q:時間に余裕がないのでなかなか選べないのですが、どうしたらよいですか?

A:「こんなものがほしい!」とご用命いただければ、御社にあったものを何種類かご提案さしあげますのでご遠慮なくお申し付けください。(コンセプト、予算、色、作業性など)

 

Q:カタログは無料ですか?

A:もちろん無料です。ただし、弊社の取扱メーカーが多いために全部をお持ちすると選ぶのが大変になりますのでご要望に応じてお届けいたします。

 

Q:注文してどれくらいで納品できますか?

A:メーカーにご注文の品があれば1~3日でお届けできます(地域限定)。ただし、メーカーが在庫切れを起こしている場合には、30~40日を要するときもあります。その時は、代替え商品をご提案するなどの策を検討いたします。

 

Q:カタログのイメージだけで決定するのは不安なんですが、どうしたらよいでしょうか?

A:検討されている商品を期間限定ですがお貸しすることは可能ですので実際に商品を見てお決めいただいて結構です。

 

Q:既製品ではいるサイズがなさそうなんですが、どうしたらよいでしょうか?

A:価格面で多少お高くはなりますが、時間さえいただければお身体に合った商品をお持ちできます。

 

Q:少ない枚数で注文すると申し訳なくて頼みづらいのですが?

A:弊社では、喜んで1枚から対応させていただきます。通信販売でよくある問題が、「サイズやイメージが実際と違っていた!」と言うことです。せっかく、日々の活動の中で着用されるわけですから、納得してきていただきたいのです。ぜひ、1枚からでもご用命ください。

 

Q:レンタルと買取は、どちらが良いですか?

A:レンタルと買取の比較は、これまで幾度となくされてきました。「レンタルは、経費で落とせる」と言われている時代もありましたが、この厳しい環境下では少しでもコスト削減をしたいものです。そんなお考えであれば、断然買取をお薦めいたします。詳しくは「ヴェガのクリーニングサービス」で

※ あるお客様の実例では、「レンタルで管理していたときは、物の大切さが理解されなかったが、買取にしてから個人責任で貸与するようにしてからは、モノを大切にする意識が芽生えてきた」と言う声も聞かれます。最近、大手も買取に切り替えています。少しでもコスト削減を図りたいのであれば、買取をご検討ください。

 

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